গোপনীয়তা নীতি — u8bd

১. পরিচিতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে u8bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") https://u8bd.pro-এ u8bd অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, প্রবেশ বা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং সেগুলির পাশাপাশি পড়া উচিত।

u8bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

u8bd অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সম্মতি সহ প্ল্যাটফর্মের আইনসম্মত ও কার্যকর পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ:

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস যেমন পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা, প্রতারণা প্রতিরোধ ডেটাবেস এবং পেমেন্ট প্রসেসর থেকেও তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেখানে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।

৩. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

u8bd নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত যে কারণে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে বেমানান।

• আপনার u8bd অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, KYC প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার সঠিক রেকর্ড রাখতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত আর্থিক লেনদেন মিলিয়ে দেখতে।
• প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্ট টেকওভারের প্রচেষ্টা এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• u8bd-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, যার মধ্যে রয়েছে প্ল্যাটফর্মে আপনার আগ্রহ ও কার্যকলাপের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে এমন গেম, প্রচার এবং বোনাস সুপারিশ করা।
• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা u8bd পরিষেবার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ বা অনুরোধের জবাব দিতে।
• আপনাকে লেনদেনমূলক যোগাযোগ পাঠাতে (যেমন জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা) এবং যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন, u8bd-এর অফার ও ইভেন্ট সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে।
• সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ পর্যবেক্ষণ, খেলোয়াড়-অনুরোধকৃত সীমা প্রয়োগ এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী স্ব-বাদ দেওয়ার সময়কাল কার্যকর করা সহ আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, আমাদের গেম ও পরিষেবা উন্নত করতে, অভ্যন্তরীণ অডিট পরিচালনা করতে এবং ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উদ্দেশ্যে সমষ্টিগত (অ-ব্যক্তিগত) পরিসংখ্যানগত প্রতিবেদন তৈরি করতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

u8bd নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে, যার প্রতিটি উপরে বর্ণিত নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার এবং u8bd-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — u8bd-এর জন্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে রয়েছে অর্থ পাচার বিরোধী বিধিবিধান, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং আদেশ।
• বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অপব্যবহার সনাক্তকরণ এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকারের দ্বারা অতিক্রান্ত নয়।
• সম্মতি — যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (যেমন বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনার [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

৫. আপনার তথ্য ভাগ করা

u8bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে, প্ল্যাটফর্মের বৈধ পরিচালনার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা সতর্কভাবে নির্বাচিত অংশীদার ও পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি। এই সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে চুক্তিগতভাবে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালনা করতে হবে। প্রকাশ নিম্নলিখিত বিভাগে সীমাবদ্ধ:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার যাদের আপনার জমা ও উত্তোলন অনুমোদন ও সম্পন্ন করতে লেনদেনের তথ্য প্রয়োজন।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC অংশীদার — পরিচয় দলিলের সত্যতা যাচাই করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম নীতি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় বয়স যোগ্যতা নিশ্চিত করতে নিয়োজিত তৃতীয় পক্ষের সংস্থা।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওর মতো প্ল্যাটফর্ম অংশীদার যাদের গেম কার্যকারিতা সরবরাহ ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেশন ডেটা প্রয়োজন।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে u8bd প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি বিধিবিধান দ্বারা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, সেখানে আমরা এই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে আপনাকে অবহিত করব।

বাংলাদেশের বাইরে কার্যরত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হলে, u8bd উপযুক্ত চুক্তিগত ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে যাতে আপনার তথ্য বাংলাদেশের মধ্যে প্রদত্ত সুরক্ষার সমমানের সুরক্ষা পায়।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

u8bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের চিনতে, সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ — প্রমাণীকরণ, সেশন ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপদ লগইন সহ মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। মৌলিক সাইট পরিচালনা ক্ষতিগ্রস্ত না করে এগুলি অক্ষম করা যায় না।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ — খেলোয়াড়রা কীভাবে u8bd-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন প্রবাহ বোঝার জন্য ব্যবহৃত। এই ডেটা সমষ্টিগত ও বেনামী করা হয়।
• পছন্দ কুকিজ — আপনার ভা ষা পছন্দ, প্রদর্শন সেটিং এবং আপনি প্ল্যাটফর্মে করা অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকিজ পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অ-অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে u8bd প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ও কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। u8bd বর্তমানে ব্রাউজার Do Not Track সংকেতে সাড়া দেয় না, তবে আমরা বিকল্প হিসেবে উপরে বর্ণিত কুকিজ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করি।

৭. তথ্য ধারণ

u8bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন ধারণ করে যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল, অথবা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততদিন। বাস্তবে, এর মানে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছর অ্যাকাউন্ট ডেটা (পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস সহ) ধারণ করি, প্রমাণিত অর্থ পাচার বিরোধী ও আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার পরে, u8bd নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেয় বা বেনামী করে যাতে এটি আর একটি শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি হিসেবে আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার প্রকাশিত ইচ্ছার বিরুদ্ধে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ না করি তা নিশ্চিত করতে বিপণন পছন্দ ও যোগাযোগ অপ্ট-আউট অনির্দিষ্টকালের জন্য ধারণ করা হয়।

৮. তথ্য সুরক্ষা

u8bd অননুমোদিত প্রবেশ, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি ব্যাপক পরিসর প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, কঠোর প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মীদের প্রবেশ সীমাবদ্ধ করার ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত পেনিট্রেশন পরীক্ষা ও নিরাপত্তা অডিট এবং প্ল্যাটফর্ম প্রশাসনিক সিস্টেমের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ।

u8bd আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার বা স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, u8bd যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন ধারণ ও প্রতিকারের জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবে।

৯. আপনার তথ্যের অধিকার

u8bd-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী নাম এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে জবাব দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনার কাছে u8bd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য চাওয়ার অধিকার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তা যদি অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অনুচিত বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার u8bd-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। মনে রাখবেন যে এই অধিকার অগ্রাহ্য আইনি বাধ্যবাধকতার (যেমন অর্থ পাচার বিরোধী রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা) সাপেক্ষ যা সম্পূর্ণ মুছে ফেলা প্রতিরোধ করতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে u8bd কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করে তা সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ নিষ্পত্তি হওয়ার সময়।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে বা স্বয়ংক্রিয় উপায়ে সম্পাদিত হয়, আপনি আমাদেরকে একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার — আপনার সেই u8bd প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে যেখানে সেই প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্য সহ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।

u8bd যুক্তিসঙ্গত তথ্য অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য কোনো ফি নেবে না। তবে, আমরা একটি অনুরোধ পূরণ করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত পক্ষের কাছে প্রকাশ না হয়।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

u8bd কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করার জন্য ডিজাইন করা বয়স যাচাইকরণের পদক্ষেপ রয়েছে। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অজান্তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা u8bd-এ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে মর্মে একটি যাচাইকৃত প্রতিবেদন পাওয়ার পরে, u8bd দ্রুত অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করবে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেবে এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে যেকোনো আর্থিক লেনদেন বাতিল করবে।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

u8bd প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের অধীনে পরিচালিত হয়। u8bd কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর অন্তর্ভুক্তি তাদের ডেটা পরিচালনার অনুশীলনের অনুমোদন গঠন করে না। আমরা আপনাকে u8bd-এর মাধ্যমে আপনি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

u8bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে এবং সর্বশেষ সংশোধনের কার্যকর তারিখ শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" এর নিচে প্রদর্শিত হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন — যেগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহার করি — ব্যবহারিক হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে u8bd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা u8bd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এ ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জবাব ২৪ ঘন্টার মধ্যে এবং আনুষ্ঠানিক তথ্য অধিকার অনুরোধের জবাব ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]